玩運彩練小喂

對我有什麼好處?

球迷或彩迷在無法接觸轉播的情境下,只能透過APP掌握球賽現況,最在意的事情莫過於戰況的即時性與準確性。

所以一個即時比分APP的主要價值,建立在最快最準兩個地基上,缺一不可,能實現這兩件事情的APP,基本上就能立於不敗之地了。在這個基礎上組合其他重要賣點,比如中文化、主流聯盟賽事、豐富的賽事數據、簡單易用等等,會更容易獲得台灣地區用戶的歡迎。

livescore
目前上架版本的玩運彩即時比分APP,左為主畫面,右為比分實況

 

玩運彩即時比分APP上架以來,介面經歷一次色系變更,目前畫面已經是兩年多前的基調了,還保有許多擬真風格(Skeuomorphism)的裝飾細節,當扁平化站上主流後,更是加深現有介面的歷史感。在apple推出iphone 6、iphone 6 plus後,導入auto layout技術,介面設計需要張羅更多解析度,此時堆疊、繁複的裝飾風格,意謂設計者、工程師需要投入更多開發、維護成本。

因此這次介面改版專案的起心動念,是要移除無謂的裝飾,加速日後的開發效率,並且挑戰畫面佈局的變更。

改版專案經歷內部測試、外部MVP測試、內部投票收斂提案後,最終整理出兩個版本交由玩運彩會員票選。版本1基於使用習慣的考量,畫面佈局相當接近上架版本,重要的比分、數據位置幾乎沒有異動,主要調整介面風格;版本2除了變更介面風格,在最重要的主畫面與比分實況頁提出新的畫面佈局。

總計672個會員參與投票,得票率如下:

 

[ NBA主畫面 ]

44.2%:46.1%

(無意見:9.7%)

livescore-nba-main
(左)版本1,(右)版本2

[ NBA比分實況 ]

42.1%:46.6%

(無意見:11.3%)

v1
(左)版本1,(右)版本2

 

[ MLB主畫面 ]

39.4%:54.2%

(無意見:6.4%)

livescore-mlb-main
(左)版本1,(右)版本2

 

[ MLB比分實況 ]

50.9%:33.2%

(無意見:15.9%)

v2
(左)版本1,(右)版本2

 

版本2的MLB比分實況未獲青睞,我想問題是出在壘包,版本2更加稀釋球賽的意象,精簡後的視覺元素形同出現在電視轉播一角的比分資訊。無論球迷還是彩迷,都還是保有習慣事物改變幅度的底限,這點在早期的wireframe有更代表性的案例:直立式計分版。徹底打破使用習慣的結果,反映在內部調查的評價,獲得一致性低分。

v3
被打槍的直立式記分版

 


 

以上調查結果顯示,異動較大的版本2並未獲得壓倒性的票數,MLB比分實況的得票率還低於版本1,結論是採用版本1繼續開發。

對於票選結果,我個人的看法,版本2除了畫面佈局與版本1(相當於原版)有較大差異,並未創造出更多使用者關注的附加價值,因此用戶的反應平平。這點也是往後在UX/UI規劃上必須注意的重點,除了關注介面的視覺表現、易用性、既有的使用習慣,還必須創造出讓用戶有感的價值。否則使用者為什麼要採用?為什麼要更新?為什麼要改變使用習慣?

白話一點就是:
對我有什麼好處?

 

 

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