玩運彩練小喂

你會用的表情符號

用它來對話

表情符號最常出現的地方,應該是通訊軟體或論壇吧,記得早在即時通、MSN等通訊軟體盛行時,從一張圓臉演變成誇張多元的貼圖,甚至動態,一張貼圖代表千言萬語不是不可能的,表情符號不像文字一樣刻板,沒有一定的基本規則,輕易表達簡單手勢、表情、不同國家能通用的語言交流,用符號來代替文字,是好玩的一件事。

就曾經在與朋友的對話內容,全程(幾乎啦)使用表情符號來溝通,前提是裝置的表情圖庫要夠多且萬用啦~還蠻懷念被軟軟併掉的MSN,那可說是動態貼圖完全免費的瘋狂時期。

圖片來源:LINE商店

表情符號的使用

目前使用LINE,在台灣應該是使用率最高的通訊APP吧,數據統計是91%,將近1700萬人…,這數字有點驚人。雖然有許多附加功能與族群,但主要使用行為還是通訊軟體的本質“溝通”,親友傳訊通話、工作討論、社群聯繫,相信表情符號的用量應該很可觀;數據統計說有90%的用戶會下載企業貼圖,主要因素是“免費”,再者就是“貼圖上的文字好用“以及”喜歡的風格“。(本段參考數位時代內容)

圖片來源:數位時代

過去在facebook動態牆上,看到意外不幸消息、或者令人難過的新聞時,一堆讚?讚數破表?總覺得哪裡怪怪的?FB增加表情符號,意識到行動端使用者增加,對用戶而言,一個表情比文字更適合用於社群互動,透過使用者的反饋而增加新表情符號,還能透過統計取得符號使用的指標呢。
現在可以更貼切當下情緒來使用表情符號,有笑有愛有快樂~既驚訝又悲傷還能憤怒,帶點微互動效果,是不是覺得更好了。

圖片來源:facebook

觀察了玩運彩的幾篇文章,貼圖似乎是無所不在;過去參與幾次產品外部訪談,也曾經有部分人提及在討論區是非常喜歡使用貼圖的;即便是憤怒、悲傷的表情符號,都仍帶有正面的情緒影響。

圖片來源:玩運彩討論區

是真的在生氣嗎(下圖)?個人還蠻喜歡這種無哩頭的示意貼圖…來自韓國的jsinvade()?;市場上很多類似的主題貼圖都附有故事性,從知名電影、動漫、自創品牌延伸而來,從吸引用戶到產生商業行為,自LINE開始以來到2013年後才有比較明顯、普及現象;比較具代表性的有香蕉人(連字體都有了)、身為上班族應該都會看一下的馬克(部落格圖文影射職場生態)等等。

圖片來源:LINE商店

什麼時候會想用表情符號?

  • 文字無法表現的情感(有時候容易爭執),會疑惑對方是在什麼情緒下回應;藉由表情符號來傳遞情感,增加溝通時的情境線索。
  • 當球賽時隊伍默契與配合度破表、獲勝時,你會來個士氣喊聲、比個讚歡呼或擁抱動作,表情符號則是在文字溝通上的動作,在觀眾席上傳個勝利歡呼符號給在家看直播的人。
  • 不像文字來的直接,可以模糊焦點、可以想像多種表達。
  • 懶得打字時。
  • 吸引力、共鳴時。
  • 保持愉悅的關係。
  • 習慣,隨時都能使用。

表情符號的使用體驗

  • 能感受到對方的情緒、容易了解對方傳達的情緒。
  • 這是有趣的、吸引注意、能有效溝通,整體來說會認同此產品。
  • 黏著度提升,願意花更多時間使用。

表情符號的運用

圖片來源:LINE商店

部落格、通訊軟體、討論區使用無所不在,表情符號可以怎麼切入?市場汰換是很快的,先看看有多少的表情符號在跟你競爭(阿娘維)

必須要在有前提下使用,且條件越多越好,“表情符號是溝通性強大的輔助角色”;例如在LINE或者FB主流社群、人氣部落格、有風格或故事性、既有的目標客群裡,才能發揮出表情符號的價值。

  • 故事性:塑造一個獨立的個體,進入廣大的社群使用。就像看一場電影,你會被某些角色吸引,可能是融入劇情、演技、或外表?
  • 需求性:因應既有的客群需求添加的附屬功能。
  • 目標:設定好表情符號的走向,在什麼地方使用?
  • 效果:方便使用、留下印象、被記憶、被提及、被推薦、企業合作。

案例分享

玩運彩討論區加入表情符號的使用;我們也有LINE貼圖喔

  • 企劃:以常用、運彩朋友圈可能會使用的片語優先考慮。
  • 概念:參考現有市場貼圖、草圖發展。
  • 製圖:製作圖檔(每個平台可能都有規範尺寸)/調整。
草圖:透視視角、平面、文字使用
製作:輪廓、底色、裝飾效果
  • 上線:上架/測試(下架使用率低的貼圖)。
  • 優化:針對特別節日、網站常用語陸續推出新貼圖
  • 動態貼圖(測試)
其實就是圖片連續播放
圖片數量的多寡影響流暢度(只需抓住關鍵動作即可)
跑步的分解動作
連續播放的樣子(很偷懶的只做一半)

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